Chính sách vận chuyển

Bamanca hỗ trợ giao hàng toàn quốc cho các đơn hàng đặt trên website bamanca.vn.

1. Thời gian xử lý đơn hàng

Sau khi đơn hàng được đặt thành công, Bamanca sẽ xử lý đơn trong vòng 24 giờ. Với các đơn hàng thanh toán chuyển khoản, đơn sẽ được xử lý sau khi Bamanca xác nhận đã nhận được thanh toán.

2. Thời gian giao hàng  

Thời gian giao hàng dự kiến là 3-5 ngày làm việc, tùy theo địa chỉ nhận hàng và đơn vị vận chuyển.

Trong một số trường hợp như thời tiết xấu, ngày lễ, cao điểm giao hàng hoặc khu vực xa trung tâm, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Bamanca sẽ hỗ trợ kiểm tra tình trạng đơn hàng khi khách cần.

3. Phí vận chuyển

Bamanca áp dụng chính sách:

- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 300.000đ trở lên.
- Với đơn hàng dưới 300.000đ, phí vận chuyển sẽ được hiển thị tại bước thanh toán hoặc thông báo theo từng khu vực giao hàng.

4. Kiểm tra thông tin giao hàng

Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau:

- Họ và tên người nhận
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Ghi chú giao hàng nếu có

Nếu thông tin giao hàng chưa chính xác, Bamanca có thể liên hệ lại để xác nhận trước khi gửi đơn.

5. Hỗ trợ đơn hàng

Nếu cần kiểm tra tình trạng giao hàng hoặc thay đổi thông tin nhận hàng, khách hàng vui lòng liên hệ Bamanca qua kênh hỗ trợ trên website hoặc fanpage chính thức.

Bamanca luôn cố gắng xử lý và giao hàng nhanh nhất để cà phê đến tay bạn trong tình trạng tốt nhất.